Política de frete
POLÍTICA DE FRETE
CP IMPORTS
1. Regiões de Entrega Realizamos entregas para todo o território nacional brasileiro.
2. Como Funciona o Envio A CP IMPORTS opera no modelo de entrega direta pelo fornecedor. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e despachado diretamente pelo nosso parceiro fornecedor para o endereço informado no checkout.
3. Prazo de Entrega Os prazos são estimados a partir da confirmação do pagamento:
- Regiões Sul e Sudeste: 10 a 20 dias úteis
- Regiões Centro-Oeste e Nordeste: 15 a 25 dias úteis
- Região Norte: 20 a 30 dias úteis
Os prazos são estimativas e podem variar conforme o fornecedor, volume de pedidos e fatores externos como feriados e condições alfandegárias.
4. Cálculo do Frete O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e nas características do produto.
5. Rastreamento Após o despacho, você receberá o código de rastreamento por e-mail. A atualização do rastreamento pode levar alguns dias úteis dependendo do parceiro logístico utilizado.
6. Endereço de Entrega Verifique cuidadosamente o endereço informado no pedido. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente.
7. Atrasos e Ocorrências Em caso de atraso superior ao prazo máximo ou não recebimento do pedido, entre em contato conosco pelos canais de atendimento. Abriremos uma ocorrência junto ao fornecedor e daremos retorno em até 5 dias úteis.
8. Contato Dúvidas sobre seu pedido? Acesse nossa página de contato ou envie um e-mail pelo endereço disponível no rodapé da loja.